privacy

Motorvia Política de privacidade 

Introdução

Esta Política de Privacidade descreve as práticas de Motorvia, Unipessoal Lda., respeitante às informações recolhidas dos usuários que acedam ao nosso site em Motoriva.pt ou que, de outra forma, partilham informações pessoais connosco.

Fundamentos para a coleta de dados 

O processamento das suas informações pessoais (ou seja, todas as informações que podem potencialmente permitir sua identificação com meios razoáveis; doravante denominado, as "Informações pessoais" (tais como: e-mail, contacto telefónico) são necessárias para o desempenho da nossa atividade e demais obrigações para com o cliente, bem como para prestar os nossos serviços, proteger os nossos interesses legítimos e para cumprimento das obrigações normativas legais e financeiras a que estamos sujeitos.

Quando utiliza o Site, concorda com a recolha, o armazenamento, o uso, a divulgação e outros usos das suas Informações Pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Incentivamos nossos Usuários a lerem a Política de Privacidade e utilizá-la para tomada de decisões conscientes. 

Que informações coletamos?

Recolhemos dois tipos de dados e informações dos Usuários. 

O primeiro tipo de informações são as informações não identificadas e não identificáveis referentes a um Usuário, que venham a ser disponibilizadas ou coletadas por meio do uso do Site (“Informações Não Pessoais”). Não temos conhecimento da identidade de um Usuário a partir do qual as Informações Não Pessoais foram recolhidas. Informações Não Pessoais que sejam recolhidas podem incluir as suas informações de uso agregado e informações técnicas transmitidas pelo seu dispositivo, incluindo determinadas informações de software e hardware (por exemplo, tipo de navegador e sistema operacional que seu dispositivo utiliza, preferência de idioma, tempo de acesso etc.) a fim de aprimorar a funcionalidade do nosso Site. Também podemos recolher informações sobre a sua atividade no local (por exemplo, páginas visualizadas, navegação on-line, cliques, ações etc.).

O segundo tipo de informação são as Informações Pessoais , que são informações individualmente identificáveis, ou seja, informações que identificam um indivíduo ou podem com razoável esforço identificar um indivíduo. Tais informações incluem:
  • Informações do dispositivo: recolhemos informações pessoais do seu dispositivo. Tais informações incluem dados de geolocalização, endereço IP, identificadores exclusivos (ex.: endereço MAC e UUID) e outras informações que dizem respeito à sua atividade por meio do Site.
  • Informações de registo: quando se regista no nosso Site, serão solicitados certos dados, tais como: nome completo; e-mail ou endereço físico e outras informações. 

Como podemos receber informações sobre si?

Recebemos suas Informações Pessoais de várias fontes:
  • Quando nos fornece voluntariamente seus dados pessoais ao entrar em contacto pelo nosso Site;
  • Quando utiliza ou acede ao nosso Site como parte da utilização dos nossos serviços;
  • De fornecedores externos, serviços e registros públicos (ex.: fornecedores de análise de tráfego).

Que informações recolhemos?

Não alugamos, vendemos ou partilhamos informações dos usuários com terceiros, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Podemos utilizar as informações apenas nos seguintes casos:
  • Para entrar em contacto consigo – enviando avisos referentes aos nossos serviços, fornecendo informações técnicas e respondendo a qualquer questão que possa ter;
  • Para entrar em contacto consigo e mantê-lo informado das nossas atualizações e serviços mais recentes;
  • Para fins estatísticos e analíticos com o intuito de aprimorar o Site.
Além das diferentes utilizações acima descritas, podemos transferir ou divulgar Informações Pessoas a nossas subsidiárias, afiliadas e subcontratadas.

Também podemos divulgar informações se, em boa-fé acreditarmos que a divulgação de tais informações seria útil ou razoavelmente necessária para: (i) cumprir com qualquer lei aplicável, regulamento, processo legal ou solicitação governamental; (ii) fazer cumprir as nossas políticas (incluindo o nosso Contrato), incluindo investigações de potenciais violações dos mesmos; (iii) investigar, detectar, prevenir ou tomar precauções no que se refere a atividades ilegais ou outros delitos, suspeita de fraude ou questões de segurança; (iv) estabelecer ou exercer os nossos direitos para nos defendermos de reclamações legais; (v) evitar danos aos direitos, propriedade ou segurança, nossa, dos nossos usuários, e da sua própria segurança ou de terceiros; ou (vi) com a finalidade de colaborar com as autoridades policiais e/ou caso consideremos necessário fazer cumprir a propriedade intelectual ou outros direitos legais.

Direitos de usuário

Poderá solicitar para: 
  1. Receber confirmação de que as informações não pessoais sobre você estão ou não estão a ser processadas e aceder às suas informações pessoais armazenadas, juntamente com informações complementares. 
  2. Receber uma cópia das informações pessoais que você, de forma voluntária e direta, nos forneceu em formato legível por máquina, utilizado comummente e estruturado. 
  3. Solicitar retificação das suas informações pessoais que estão sob o nosso controlo.
  4. Solicitar a exclusão das suas informações pessoais. 
  5. Negar o processamento de informações pessoais;. 
  6. Solicitar restrição ao processamento das suas informações pessoais por nós.
  7. Fazer uma reclamação junto a uma autoridade de supervisão.

No entanto, observe que esses direitos não são absolutos e podem estar sujeitos aos nossos próprios interesses legítimos e a requisitos de regulação. 

Se você deseja exercer quaisquer dos direitos acima mencionados ou deseja receber mais informações, entre em contato com o nosso Escritório de Proteção de Dados ("DPO")

Retenção

Reteremos as suas Informações Pessoais pelo tempo necessário para fornecer os nossos serviços e, conforme a necessidade de cumprir com as nossas obrigações legais, resolver disputas e aplicar as nossas políticas. Períodos de retenção serão determinados tendo em conta o tipo de informação recolhida e a finalidade de tal recolha, tendo em conta os requisitos aplicáveis para a situação e a necessidade de destruir informações desatualizadas, não utilizadas no tempo razoável mais próximo. Nos termos dos regulamentos aplicáveis, manteremos os registos que contenham dados pessoais do cliente, documentos de abertura de conta, comunicações e qualquer coisa em conformidade com leis e regulamentos aplicáveis. 

Podemos retificar, repor ou remover informações incompletas ou incorretas, em qualquer momento e a nosso próprio critério.

Cookies

Nós e os nossos parceiros de confiança utilizamos cookies e outras tecnologias relacionado aos nossos serviços, incluindo quando visita o nosso Site ou acede aos nossos serviços. 

Um cookie é um pequeno pedaço de informação que um site atribui ao seu dispositivo enquanto você está visualizando um site. Os cookies são muito úteis e podem ser usados para as mais diferentes finalidades. Tais fins incluem permitir navegar entre páginas com eficiência, habilitar ativação automática de determinados recursos, lembrar suas preferências e fazer a interação entre si e os nossos serviços de maneira mais rápida e fácil. Os cookies também são usados para ajudar a garantir que os anúncios que vê sejam relevantes a si e aos seus interesses e para compilar dados estatísticos sobre sua utilização dos nossos serviços. 

O Site usa os seguintes tipos de cookies:

. "cookies de sessão" que são armazenados apenas temporariamente durante uma sessão de navegação para permitir o uso normal do sistema e são excluídos do seu dispositivo quando o navegador é fechado; 

b. "cookies persistentes", que são lidos somente pelo Site, guardados no seu computador por um período fixo e não são excluídos quando o navegador é fechado. Esses cookies são usados quando precisamos de saber a quem é, para visitas recorrentes, por exemplo, para nos permitir armazenar suas preferências para um próximo acesso; 

c. "cookies de terceiros" , que são definidos por outros serviços on-line que executam o conteúdo na página que você está a visualizar, por exemplo, empresas de análise de terceiros que monitorizam e analisam o nosso acesso web.

Os cookies não contêm informações que o identificam pessoalmente, mas informações pessoais que armazenamos sobre si podem ser vinculadas, por nós, a informações armazenadas nos e obtidas a partir dos cookies. Pode remover os cookies seguindo as instruções das suas preferências de dispositivo; no entanto, se optar por desativar os cookies, algumas características do nosso Site podem não funcionar corretamente e a sua experiência on-line pode ser limitada.

Também utilizamos uma ferramenta chamada "Google Analytics" para recolher informações sobre o seu uso do Site. O Google Analytics recolhe informações tais como a forma como muitas vezes os usuários acedem ao Site, que páginas visitam quando acedem, etc. Utilizamos as informações que obtemos do Google Analytics apenas para melhorar o nosso Site e serviços. O Google Analytics recolhe o endereço IP atribuído a si na data em que você visita os sites, ao invés do seu nome ou outras informações de identificação. Não combinamos as informações recolhidas com o uso do Google Analytics com informações pessoalmente identificáveis. A capacidade do Google de usar e partilhar as informações coletadas pelo Google Analytics sobre suas visitas a este Site é restringida pelos Termos de Uso do Google Analytics e pela Política de Privacidade do Google.

Recolha de informações de terceiros

Nossa política aborda apenas o uso e a divulgação de informações que recolhemos de si. Na medida em que você divulga suas informações a outras partes ou sites por toda a Internet, regras diferentes podem se aplicar à sua utilização ou divulgação das informações que você divulgar a elas. Nesse sentido, incentivamo-lo a ler os termos e condições e a política de privacidade de cada parte para a qual optar por divulgar informações. 

A presente Política de Privacidade não se aplica a práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, nem a indivíduos que não empregamos ou gerimos, incluindo terceiros para os quais podemos divulgar informações conforme definido adiante na presente Política de Privacidade.

Como podemos proteger suas informações?

Tomamos muito cuidado na implementação e manutenção da segurança do Site e das suas informações. Embora tomemos medidas razoáveis para proteger as informações, não podemos ser responsáveis pelos atos de quem obtém acesso não autorizado ou faça mau uso do nosso Site, e não damos garantia alguma, explícita ou implícita, de que impediremos tal acesso.

Transferência de dados fora do EEE 

Ressalvamos que alguns destinatários de dados podem estar localizados fora do EEE. Nesses casos, os seus dados serão transmitidos apenas para países aprovados pela Comissão Europeia, assegurando um nível adequado de proteção de dados, ou firmaremos acordos legais que asseguram um nível adequado de proteção de dados.

Menores de idade

Nós entendemos a importância de proteger a privacidade das crianças, especialmente em ambiente on-line. O Site não foi projetado para ou direcionado a crianças. Sob circunstância alguma devemos permitir a utilização dos nossos serviços por menores sem o consentimento prévio ou autorização por um pai ou responsável legal. Não recolhemos intencionalmente Informações Pessoais de menores. Se um pai ou responsável ficar ciente de que seu filho nos forneceu Informações Pessoais sem o consentimento deste, ele ou ela deve entrar em contato conosco pelo e-mail geral@motorvia.pt.

Atualizações ou alterações a esta política de privacidade

Reservamo-nos o direito de periodicamente modificar ou retificar a Política de Privacidade; alterações ao material entrarão em vigor imediatamente após a exibição da Política de Privacidade retificada. A última retificação será refletida na seção "Última modificação". O seu uso contínuo da Plataforma, após a notificação de tais alterações no nosso site, constitui a sua confirmação e consentimento de tais alterações à Política de Privacidade e o seu acordo em vincular-se aos termos de tais alterações.

Como falar conosco

Em caso de dúvidas gerais sobre o Site ou sobre as informações que coletamos sobre você e como as utilizamos, entre em contato conosco pelo e-mail geral@motorvia.pt

Motorvia, Unipessoal Lda. 
Rua de Entrecampos, 56 C
1700-159 Lisboa, Portugal


Última modificação em 16 de janeiro de 2019
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